スクリーンショット 2018-08-23 13.39.28

直感的に使えるCRM「ちきゅう」

皆様こんにちは。

クラウドサービスを活用し企業のバックオフィス業務の改善をサポートする、

株式会社ワクフリです。

今回は、CRMサービスちきゅうのご紹介です。

 

ちきゅうとは・・・

株式会社ジーニーが提供するCRMサービスです。

「顧客管理」「商談管理」「データ分析」等が一体となっており、本当に必要な機能だけのシンプルな設計が使いやすいと人気のサービスです。さらに、導入しやすく続けやすい料金設定で、一部の多機能 CRM/SFAのように、車内にシステム専任担当者は必要ありません。

では、その特徴をみていきましょう。

 

当ブログは、弊社がいいな!と思ったクラウドサービスを独自に紹介するものです。
当ブログに情報を掲載する際には細心の注意を払っておりますが、万が一記載が不正確であったことにより生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いかねます。ご了承くださいませ。
詳細はメーカー様公式サイトをご確認ください。

 

※2018年8月現在の情報です。

 

 

カンタンに顧客データベースを構築

顧客別の取引状況や、過去のやりとりの情報を蓄積していくことが可能です。顧客と接点を持つたびに、顧客についての情報が蓄積され、顧客との関係性を築いていくのに貢献します。

 

 

エクセルからも簡単移行、自由な項目設定

業務スタイルに合わせて、自由に項目を追加できます。項目追加もドラッグ&ドロップで直感的に操作することができます。

 

 

蓄積されたデータを瞬時にグラフ化

情報を蓄積することで、現在の達成率や売上実績、顧客対応回数など、見たい数字をリアルタイムで可視化することができます。ドリルダウンすることで、要因の分析も可能です。

 

 

自動アラート機能で漏れなく顧客対応

データベースに持たせた「最終対応日」や「最終取引日」などの日付データを起点に、e-mail、Slack、ChatWork宛にアラートを送ることが可能。対応漏れを防ぎます。

 

 

機能一覧

◼︎顧客管理

 

自由に項目を設計して、顧客データのマスターを作成できます。

 

◼︎商談管理

顧客データに紐付けて、商談データを蓄積でき、直感的に商談管理を行うことができます。

 

◼︎売上予実管理

蓄積された案件の売上を集計して、達成率をリアルタイムに表示することができます。

 

◼︎分析、集計

様々な角度から営業活動を分析し、営業戦略を立案するためのデータを提供します。

 

◼︎インポート

CSVファイルで、データを一括でインポートできます。

 

◼︎エクスポート

絞り込み案件を設定して、蓄積されたデータをCSVやエクセルで出力することができます。

 

◼︎モバイル対応

スマートフォンからクラウド上のデータにアクセスでき、いつでもデータを参照・編集できます。

 

◼︎サービス連携

Slack、ChatWorkと連携して通知を発信することができます。

 

 

 

導入事例

 

「コストを抑えたシンプルなツールで、必要充分な管理ができています」

 

「全員の動きや案件の状況を見える化できました」

 

「これまで営業の肌感覚でしかなかったことに、数値的な根拠が紐付けられました」

 

「属人的になりがちな一連の営業プロセスがかなり改善されました」

 

 

 

料金

 

1ユーザー 1480円(税別)~/月額

・最低10ユーザーから契約可能

・契約期間は1年

・1ユーザーあたり10GBのディスク容量

・ファイル容量は組織で共有可能

・30日間の無料トライアルあり

 

 

 

以上、ちきゅうのご紹介でした。

30日間無料トライアルもありますので、CRMシステムの見直しや導入をお考えの方は、まずは無料トライアルを利用してみてはいかがでしょうか(^o^)

 

※2018年8月現在の情報です。

詳しい情報は、ちきゅう公式サイトより、ご確認ください。
リンクはこちら⇒(http://mkt.chikyu.net/lp/crm2?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_campaign=adwords&utm_term=crm2

 

【お問合わせ】

株式会社ワクフリ

info@wakufuri.com

chat work ID:wakufuri

092-600-4200

この記事を共有する

;