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お店の集客力を高め、商売繁盛を支える予約台帳システム「ebica」

皆様こんにちは。

クラウドサービスを活用し企業のバックオフィス業務の改善をサポートする、

株式会社ワクフリです。

今回は、レストラン・飲食店向け予約システム「ebica」のご紹介です。

ebicaとは・・・

株式会社エビソルが提供する、お店のこだわりを詰め込んだ予約管理を実現し、多彩な機能を組み合わせ、カジュアルな居酒屋からファインダイニング、単店から飲食チェーンまで利用できる予約台帳サービスです。

では、早速詳しく見ていきましょう!

 

当ブログは、弊社がいいな!と思ったクラウドサービスを独自に紹介するものです。
当ブログに情報を掲載する際には細心の注意を払っておりますが、万が一記載が不正確であったことにより生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いかねます。ご了承くださいませ。
詳細はメーカー様公式サイトをご確認ください。

 

※2018年9月現在の情報です。

 

 

POINT1

 

 

完全オリジナルの店内レイアウト
から簡単予約登録

 

 

 

お店ならではのルールで自動配席を実現

 

 

 

 

 

 

キーボード入力に不慣れなスタッフでも簡単に使える

「手書きパッド」

 

 

 

 

印刷できる帳票は全9種類!
オペレーションに合わせてチョイス

 

 

 

 

予約受付業務を飛躍的に効率化させ
予約取り逃しを徹底防止

 

 

 

 

全予約の自由検索と予約/顧客の
CSVデータ抽出

 

 

 

 

予約分析ダッシュボードで貴店に
最適な集客戦略を

 

 

 

 

どんなお店の要望も叶える
拡張性の高いWEB予約フォーム

 

 

 

業界初!予約管理を飛躍的に
効率化するグルメサイト一元管理機能

 

 

 

★公式連携グルメサービス

上記の他、主要グルメサービスからの予約取込も可能

 

 

POINT2

皿とナイフとフォークのイラスト

喫食情報と顧客台帳を自動紐付けで、おもてなし向上
POSに登録される喫食情報は自動的にebicaの顧客情報と紐付けされ、次回予約時に簡単に参照可能。
再来店時のおもてなし向上へ。

 

空席在庫の管理を精度高く、効率よく
OESで管理している着席から退席までのテーブルステータス情報がebicaにリアルタイム反映。精度の高い空席在庫の管理が可能になり、回転率の向上を実現。

グルメな人のイラスト(女性)

 

 

よりきめ細やかな顧客管理で常連獲得、拡大へ

過去の来店頻度や利用金額が把握でき、顧客を分類してDMを打つなど、CRM 施策が可能に。

 

 

 

ebicaを安心してご利用頂ける理由

・セキュリティ担当役員を設置

・SSL標準対応

・端末セキュリティ対策

・オフラインモード

・IPアドレス制限

・データベースバックアップ

・サーバー二重化による可用性

・利用権限の設定

・24時間365日サポート対応

・予約リスト.com

・プライバシーマーク取得

 

 

実際に利用した方の声

「Web予約を開始したことを当店のホームページ上のみで告知したのですが、告知の当日から想定以上の予約が入り、正直、こんなにくるなんて…と驚きました。想定の5倍以上は入りましたね。お客様の動きが確実に変わってきているということを実感しました。」

「電話予約の数が少し減り、その分Webから予約が入るようになったため、電話応対の負荷が減ったように感じます。導入前と後では予約自体の数は増えているので、Web予約分純増した形です。」

「Web経由だからキャンセル率やドタキャン率も高いのでは?と思われるかもしれませんが、そんなことは一切ありません。むしろWeb予約を一度使って頂いたお客様は、次回からはWeb予約にてリピートして頂く確率が高いように感じています。」

 

 

 

以上、レストラン・飲食店向け予約システム「ebica」のご紹介でした!

気になった方は一度お問い合わせしてみてはいかがでしょうか?🎶

当ブログでは今後も便利なサービスをご紹介予定ですので、是非また覗きに来てください(^o^)

 

 

※2018年9月現在の情報です。

詳しい情報は、ebica公式サイトより、ご確認ください。

リンクはこちら⇒(https://www.ebica.jp/

 

【お問合わせ】

株式会社ワクフリ

info@wakufuri.com

chat work ID:wakufuri

092-600-4200

 

 

 

 

 

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