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業務効率化アップ!コミュニケーションツール「chatwork」

目次

こんにちは。

クラウドサービスを活用し企業のバックオフィス業務の改善をサポートする、

株式会社ワクフリです。

 

今日は、chatworkについてのご紹介です。

 

 

chatworkとは…

業務の無駄をなくし、売上につながる仕事に集中することで

働き方改革を推進するコミュニケーションツールです。

このchatworkには、グループチャットタスク管理ファイルの共有など、

シンプルで使いやすく、かつ快適なワークスタイルを実現する機能がたくさんあります。

さらにチャットワークは、マルチデバイスでの使用が可能な為、

ブラウザだけではなく、デスクトップ、スマートフォンやタブレットなど、

様々な環境でご利用いただけます。

 

当ブログは、弊社がいいな!と思ったクラウドサービスを独自に紹介するものです。
当ブログに情報を掲載する際には細心の注意を払っておりますが、万が一記載が不正確であったことにより生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いかねます。ご了承くださいませ。
詳細はメーカー様公式サイトをご確認ください。

 

※2018年2月現在の情報です。

 

ご利用プランは様々ですが、無料でのご利用でも機能は十分に充実しています。

まずは主な機能を見てみましょう。

 

 

chatworkの主な機能

 

1,チャット

 

・マイチャット

自分だけが見ることのできるチャットで、メモやファイル置き場などに活用できます。

・ダイレクトチャット

相手と1対1でやり取りするためのチャットです。

グループチャット

複数名が参加するチャットです。案件や部署単位で作成し、会話を進めていきます。

・ピン機能

チャットをピン止めし、チャット一覧の上部に位置を固定することができます。

・メッセージ検索機能

すべてのメッセージをキーワード検索することができます。

・チャットログ・エクスポート機能 エンタープライズプラン

組織内のユーザーが参加しているチャットのログをエクスポートすることができます。

 

チャットログ・エクスポート機能は、ご利用プランの中の1つの、エンタープライズプランご利用の方のみの機能になります。

 

 

2,タスク管理

 

・タスクの作成

タスク(やるべきこと)を作成・編集することができます。自分のタスクを把握するため、また相手に仕事を依頼する時に使います。

・タスクの完了

自分用に作成したタスク、または相手から割り振られたタスクを完了させると、チャットに通知され、相手に知らせることができます。

・タスクの確認

タスク管理画面を開くと、自分が担当しているタスク、または自分が依頼したタスクを期限ごとに確認することができます。

 

 

3,ファイル共有

 

・ファイルアップロード

ワード・エクセルなどのオフィスファイルや、画像ファイルなどをアップロードすることができます。

・ファイルプレビュー

アップロードした画像ファイルをプレビュー表示することができます。(一定サイズを超えると表示されません)

・ファイルダウンロード

チャットにアップロードされたファイルは、チャット参加メンバーのみダウンロードすることができます。

・ファイル管理

今までにアップロードしたファイルを確認することができます。

 

 

4,ビデオ通話

 

・ビデオ通話

チャット参加メンバーと、顔を見ながら会話をすることができます。

・音声通話

チャット参加メンバーと音声を使った会話ができます。

・画面共有

音声通話・ビデオ通話中に、自分のパソコンの画面を相手に共有することができます。

 

 

5,コンタクト管理

 

・ビデオ通話

チャット参加メンバーと、顔を見ながら会話をすることができます。

・音声通話

チャット参加メンバーと音声を使った会話ができます。

・画面共有

音声通話・ビデオ通話中に、自分のパソコンの画面を相手に共有することができます。

 

 

6,通知

 

・デスクトップ通知

メッセージの受信等をパソコン画面上に通知させることができます。
※ブラウザによって対応状況が異なります。

・通知音

メッセージの受信等を、音で知らせることができます。

・メール通知

一定時間見ていないチャットを、メールでお知らせすることができます。

・プッシュ通知

メッセージの受信等を、スマートフォンに通知させることができます。

 

 

7,プロフィール

 

・プロフィール画像

自分用に好きなアイコンを設定することができます。

・チャットワークID

自分専用のIDを設定することにより、IDを使ってコンタクトの検索・追加をすることができるようになります。

・カバー画像

自分のプロフィールページに表示されるカバー画像を設定することができます。

・連絡先

メールアドレス、電話番号などを設定することができます。

・公開範囲設定

プロフィールの公開範囲を、一般公開かコンタクトのみに設定することができます。

 

 

8,ユーザー管理

 

・ユーザー追加 ビジネスプラン エンタープライズプラン

組織の管理者は契約プランの範囲内で、自由にユーザーを追加することができます。
複数人同時に追加する場合は一括インポート機能をご利用になれます。

・ユーザー管理 ビジネスプラン エンタープライズプラン

組織内のユーザーを一覧で確認することができます。

・アカウント情報変更 ビジネスプラン エンタープライズプラン

ユーザーのプロフィールやパスワードを変更することができます。

・組織名設定 ビジネスプラン エンタープライズプラン

組織名を設定し、ユーザーのプロフィール情報としてご利用いただけます。

 

こちらの機能はすべて、ご利用プランの中のビジネスプランエンタープライズプランご利用の方のみの機能となっております。

 

 

9,機能制限

 

・社外ユーザー制限機能 エンタープライズプラン

社外ユーザーとのやり取りを制限して、情報漏洩を未然に防ぎます。

・モバイル端末制限機能 エンタープライズプラン

登録されていないスマートフォンやタブレットからのアクセスを制限し、不正なアクセスをブロックします。

・IP制限機能 エンタープライズプラン

IPアドレスによるアクセス制限をおこない、社外のパソコンなどからの不正なアクセスをブロックします。

・外部SNS制限機能 エンタープライズプラン

ソーシャル・ネットワーキング・サービスとの連携を制限して、情報漏洩などを防ぎます。

・ファイル送信・受信禁止機能 エンタープライズプラン

機密ファイルなどが誤って漏洩しないように、ファイルの送信・受信を禁止します。

・専用URL機能 エンタープライズプラン

個別で設定したURLからしか、ログインできないよう制限します。
一般ユーザーがログインするURLからはログインできなくなるので、セキュリティが高まります。
例:https://www.chatwork.com/s/xxxxxxxx

こちらの機能はすべて、ご利用プランの中の1つのエンタープライズプランご利用の方のみの機能となっております。

 

 

 

 

導入事例を見ていただけるとわかるように、

時間外労働の減少会議時間の短縮など、

chatworkの利用によって働きやすい環境がつくられ、業務効率化のアップに繋がります。

まず無料版で使い始めてから、エンタープライズ版に移行するという形を取れば、

最初のサポート工数にあまり時間を取られることもありません。

繁雑な業務の時間・煩わしさを減らし、よりよい職場環境をつくっていきませんか?

なおワクフリでは、chatworkの導入サポートを行なっておりますので、

気軽にご相談おまちしております(^-^)

※2018年3月現在の情報です。

詳しい情報は、chatwork公式サイトより、ご確認ください。
リンクはこちら⇒(https://go.chatwork.com/ja/

 

 

【お問合わせ】

株式会社ワクフリ

info@wakufuri.com

chat work ID:wakufuri

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