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サービス紹介

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提供サービス

お客様の業務内容とITリテラシーに合わせて、最適なDX導入を支援いたします。

社内外に跨る業務フローの可視化を通じて、分断されている / 非効率なオペレーションになっている部分がないか、現状の分析を行います。また、その現状を踏まえて、最適な業務フローを共に検討・設計します。

目的整理

経営陣や推進担当者とMTGを重ね、組織としての「ありたい姿」を具体的に設定します。そして、改善の方向性、着手すべき改善業務の優先順位を明確にしていきます。
現状の業務フロー整理

業務担当者へのヒアリングや業務ドキュメントの収集などを通じ、業務フローを可視化します。ボトルネックや非効率な箇所がないか検討し、業務効率化と品質向上に向けた改善余地を導き出します。
理想的な業務フローの検討

改善点を踏まえて、社内業務の理想的な業務フローを検討します。各社様の組織環境、人材、状況に合わせて現行の業務フローを再設計します。

再設計した業務プロセスを踏まえ、最適なデジタルツールの新規導入・開発や、既存導入済みのツールの運用見直しを行います。個別分断させずに、全体最適の観点からデジタルツールが機能しやすい設計を行います。

社内デジタルツールの整理

社内ツールの位置付けを整理し、社内のデジタルツールをマップ化します。全社員が同じマップを元に、理解・共有しやすくすることで、ツールを有効に活用できるようにします。
デジタルツールの運用設計/構築

デジタルツールの用途を明確にし、既存のツールの活用、並びに新しいツールの導入必要性を検討します。組織全体の観点で運用設計を考え、段階的に新しいフローへ移行していきます。
業務ツール開発（kintone）

kintoneを用いて、当社のkintone認定スペシャリストが貴社の業務特性に合わせたアプリケーションを作成いたします。パッケージ型のデジタルツールでは実現が難しい機能を備えた業務ツールを開発することが可能です。

業務プロセスを属人化させず、組織として遂行できる実現可能な組織体制を模索・設計します。
組織内の変動や欠員にも対応しうる体制を共にめざします。

役職/職務定義

新たに設計した業務フローに基づき、各フローを担う人材の役職・職務を再定義します。属人化の解消や責任所在を明確化し、組織全体が効果的に業務を運営できるようにします。
社内規定/マニュアル整備

新たな業務フローを遂行しやすいよう、社内規定・業務運営マニュアルの整備を行います。必要に応じて、人材育成のサービスとして研修等も行います。
会議体設置/運営

業務変革の方針・進捗を振り返る会議を立ち上げ、当社がファシリテーションを担当。個人や部署同士の理解を深め、一丸となった業務変革が進むよう、支援を行います。

業務変革を進める際に、組織全体の理解を得られるような社内広報・全社研修の場を提供します。
また、変革の担い手となる人材を個別にピックアップしたり、プロジェクトを通じた人材育成を行います。

社内ワークショップの企画/開催

DXや業務変革を進める際、推進するメンバーとそれ以外の社員で分断が生じてしまうことも。組織内で、意義や進め方の理解を揃えられるような機会を共に企画/実施します。
DX人材育成研修

DXに関する基本的知識から実践的な手法まで、幅広く触れられる研修を提供。参加者が自ら考え、ディスカッションする機会を作り、実務に活かすことをめざします。
デジタルツールハンズオン研修

kintoneにはじまり、グループウェア / タスク管理ツール / クラウド会計…など、導入・運用されるデジタルツールに合わせて、実践的な研修を行います。