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テレワーク中のコミュニケーション、
どうしてますか?
〜ワクフリのChatWork活用例〜

皆様こんにちは。

クラウドサービスを活用し企業のバックオフィス業務の改善をサポートする、株式会社ワクフリです。

福岡でも緊急事態宣言が発表されました。

ワクフリではその日から全員が完全テレワークとなり、今では週5でテレワーク、週に1回の全体ミーティングもオンラインで行うようになりました。

テレワークでの問題としてよく挙げられるのが「コミュニケーションが取りづらい」という点です。

ワクフリでは普段から社内・お客様とのやり取りはほぼChatWorkで行っており、特に不自由なくコミュニケーションが取れています。

具体的にどのようにChatWorkを活用しているかをまとめてみました!

 

ワクフリでの活用例

プロジェクトごとにルームを作成

「イベント準備」「kintone開発プロジェクト」「セミナー運営」など、用件ごとにグループチャットを作成しています。
グループを作ることで簡単に関係者に連絡できるようになります。
複数人が参加するグループチャットにメッセージを送ればCc/Bcc漏れが防げます。

 

その他、内定者と入社時のやり取りなどもチャットワークで行います。
採用についても、採用担当者と面接官を入れたグループチャットを作成し、面接後はすぐにフィードバックを共有し選考のスピードをアップさせています。
こちらの情報共有が早いことで、応募者の方への連絡もスムーズに行えます。

 

ミーティング資料の事前共有

ミーティングの前に資料をグループチャットで共有することによって、ミーティング中に皆で資料内容を確認する時間をなくすことができ、効率的にミーティングを進められます。

 

お知らせのアナウンス

備品の発注や、規程の制定・改定など、社内メンバーへのお知らせをグループチャットでアナウンスしています。

全員がチャットを見るので、「読んでいない」「聞いていない」事態を減らすことができます。

 

概要欄をメモ代わりに

ワクフリでは朝会のときのミーティングルームURLを概要に貼ったり、議事録を貼ったり、チャットで流れてほしくない大事な情報は概要欄に貼って全員がチェックできるようにしています。

 

検索機能の活用

請求書や見積書など、データのやり取りもChatWork上で行うことが多いです。ワード・エクセルなどのオフィスファイルや画像ファイルなど業務で使うほとんどのデータをアップロードすることができます。

ChatWorkでデータのやり取りをすることによって、グループチャットごとにデータの保管ができ、検索も簡単にできるようになるのでおすすめです。

やり取りもなるべくChatwork上に文字で残すことによって、後から確認するときも便利です。口頭だけでやり取りしたときにありがちな「言った」「言わない」問題を防止することができます。

 

コミュニケーションをもっと気軽に

メールの場合、挨拶文などをつけたり堅苦しくなりがちですが、チャットなら気軽にやり取りできるため、雑談なども増え、遠くにいてもコミュニケーションが取れています。

また、お客様とのとのやり取りもChatworkでテンポよく行うことができています。

ちょっとしたニュアンスを説明するのに数回やり取りしたり、メールを使用すると非常に遅く感じてしまう部分がチャットならスピーディーかつ簡単にやり取りが出来るようになっています。

 

 

以上、ワクフリでChatWorkをどんなふうに活用しているかをご紹介いたしました。

遠隔でもコミュニケーションのスピードを落とさず業務を進められて、テレワークにぴったりのツールです。この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか?

 

今なら、ワクフリのスモールアシスト事業を利用して、ツール導入支援費用無料でChatWorkの導入が可能です!


スモールアシスト事業とは?

ワクフリが4種類のクラウドサービスを導入支援を行う事業です。
→詳細はこちら https://wakufuri.com/small-assist/

ITツール活用をしていきたいけど、何をしていいかわからない…
難しいことは苦手、まずはすぐできるところからIT化を始めていきたい
でもお金はあまりかけられない…

そういったお声に対応できるサービスとなっており、

・会計管理のMFクラウド会計シリーズ
・勤怠管理のキングオブタイム
・Web会議のZoom
・グループチャットのChatwork

と、リモートワークに最低限必要な上記の4種類をサポートできます。
また、本事業は「ものづくり補助金」の対象となっており、お申込みいただいた企業様はご負担金0円でITツールの導入支援を受けることができます。


 

1/27(水)14:00〜15:00には、スモールアシスト事業がどのように活用いただけるかのセミナーを開催いたしますので、ぜひご参加ください。


お申し込みはこちらからhttps://form.k3r.jp/wakufuri/wakufurismall2

 

 

その他、お問い合わせは下記ボタンからお願いいたします。

 

株式会社ワクフリ

chat work ID:wakufuri

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